不懂商业数据分析都是耍***!由此可见,对业务的理解和掌握是数据分析的前提和必要条件。今天,我们将整理一些电子商务行业数据分析常用的分析指标。
看到上面有很多指标,哪些是电子商务分析的核心指标?
这是个好问题,但没有标准答案。不同的企业有不同的性质、不同的阶段、不同的行业、不同的企业***关注的问题。但从公司的发展阶段来看,大致可以分为以下几个阶段:
一、新的电子商务公司:对于一个新的电子商务公司来说,积累数据、找到正确的经营方向比销售商品、赚钱更重要。在这个阶段,我们可以***关注流量指标,包括访问人数、访问源、注册用户数、浏览量、浏览深度、产品浏览量排名、产品跳过率、客户评价指标、转化率等。
二、一段时间的电子商务运作:在这个阶段,首要任务是通过数据分析来提高门店的销售量。本阶段的关键指标是流量和销售指标,包括访客数、浏览量、转化率、新会员数、会员周转率、客户单价、周转率、库存天数、销售量、费用销售比等。
三、非常大规模的电子商务:在这个阶段,通过数据分析提高公司的整体运营水平至关重要。他们的关键指标是访客数量、浏览量、转化率、回购率、损失率、保留率、客户单价、利润率、***率(成本与销售额的倒数)、新客户成本、库存天数、订单完成率、销售量,等。成员的回购率和保留率必须一并考虑。无论回购利率有多高,如果会员的留存率大幅下降,也非常危险。
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