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米客跨境运营分享|亚马逊赶跟卖的七大方法

发布时间:2024-10-17

一、直接联系跟卖者,要求其停止跟卖


卖家直接发站内信给跟卖者,就先联系跟卖者,在listing下面进入卖家的Seller Profile,通过Ask a question按钮给对方发警告邮件,要求其停止跟卖。

 

邮件内容无论煽情还是警告,跟卖者因羞愧或胆小怕事而黯然推出。这种方法对一部分刚踏入亚马逊的卖家还是奏效的。

 

警告跟卖的电子邮件模板:

Hello XXX,We noticed that you are not an authorized online retailer for XXXXXX brand products and you have listed this particular item, ASIN XXXXXXXX, which is sold exclusively by us, XXXXXX.

 

As you may be aware, the unauthorized selling of XXXXXX products is an illegal action that seriously infringes trademark Laws of the United States. 

 

As the Trademark owner, we did not sell you, nor authorize you to sell any XXXXXX branded products. While doing so you are violating USPTO laws and Amazon’s policy against IP infringement. 

 

Amazon Terms of Service:Amazon does not allow the unauthorized selling of products as it makes Amazon liable for allowing copyright and trademark infringement. In addition, products sold under a listing must match that listing EXACTLY.

 

Amazon Terms of Service: When listing items for sale using an existing product detail page, the product being offered must be listed on a product detail page that accurately describes the product in all respects, including with respect to the following attributes: manufacturer, edition, binding, version, format, or player compatibility. Sellers may not match their item to a detail page with a different ISBN, PC, EAN, or other external identifiers.

 

We kindly request that you follow our instructions:

 

a) Remove your offers for ASIN XXXXXX from all product pages on Amazon.com within 48 hours, and do not use these, or other XXXXXX list items on product pages in the future.

b) Send us confirmation after you have removed the previously stated products and listings.

 

If you do not comply with these demands, we will commence further action. This includes filing an official claim with the amazon.com Seller Performance Department, which will seriously impact your Amazon performance metrics. We will also take legal action against you and your company for Trademark Infringement on our products.

 

If you have any questions, feel free to give us a call at (XXX) XXX-XXXX.

 

二、做品牌备案 向亚马逊官方客服投诉

目前这种方法虽已不是是100%有效的,有还是有一定的效果。

 

有些卖家用专门的客服团队每天给亚马逊发投诉邮件轰炸,但品牌投诉的效应也是微乎其微,至于被VC恶意跟卖,品牌备案就非常被动,甚至不知不觉中连图片都被VC换了,活生生把卖家自己搞成了卖假货的人。

 

用这种方法赶跟卖,只能靠运气,运气好的,效果也是可以接受的。

 

三、独家计划 Amazon Exclusives

亚马逊13年的一个项目,后来做到半途又没重点去推,算是个半成品的项目,独家计划的要求就是:佣金多加5%   不允许任何卖家跟卖。

 

这样一来又多了一个弊端,自己的小号就没的跟了,万一自己大号死了,小号想跟回来也是不行的。小号想跟上去补点单上几个VP也是不行的,主要加上5%的佣金直接剥削的是卖家的利润,很多利润不高的卖家来说,其实很难承担这样的佣金负重,综合来看是适合利润空间大的卖家的。

 

四、参加透明计划,品牌升级

透明计划(Trensparency program)是18年6月份亚马逊正式发布的一个新项目,该项目主要用来打击假冒产品,以达到保护品牌方和买家利益的目的。

 

让很多卖家欣喜的一点是,该计划能从根本上杜绝恶意跟卖。参加了亚马逊的透明计划后,品牌方有了独有的二维码标签的保护,而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的商品包装上,当其他卖家FBA 跟卖你的时候,他必须获得你的溯源标识,并且在产品包装上贴上防伪二维码,否则将被销毁;若其他卖家在提交Listing的offer时,亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证,否则不能跟卖该listing。

 

可惜的是,参加透明计划的要求不低,而且是收费的(主要是购买二维码的费用),且目前仅限于亚马逊美国站,至于其他站点的卖家则暂时只能望洋兴叹,而大量没有做过2.0版品牌备案的卖家,也只能临渊羡鱼,却无法退而结网。

 

五、给产品申请专利

这个应该算是效果最好的方式了,但是门槛是真的高,而且需要很高的专业程度。通常公司做的比较大的,是有专门的部门或者合作的律师来负责这一块的问题。

 

一般有产品专利的投诉起来,那效果就非常犀利了,跟卖的想反制几乎无解。亚马逊的政策也是很倾向保护专利这一块的,可是专利并不是每一个产品都能做的,也不是一个大众化的赶跟卖方式,如果你是工厂或者独家的供应商,有资本做专利还是做一个吧。

 

六、买家账号刷恶意差评

这种方式的原理属于Test Buy的变种方法,用多个买家小号去购买跟卖人的产品然后给差评、A-Z,导致对方绩效很差。

 

但是FBM的这种周期比较长。时间长并且会比较繁琐,适合一下日常时间较多的卖家。

 

七、买空库存+邮件轰炸

这个方法对于普通跟卖是奏效的,但是你遇上恶意跟卖,这个做法就没太大的效果了:产品不一样?人家根本没打算发货;警告,投诉?等你投诉,他早就转战下一个目标了;账户风险?跟卖者通常都有几百上千个账户,最不怕的就是死账户!

 

之前跟卖,还是挑着跟,今年有很多卖家反应,就连只出了几单的新品,都被跟卖盯上。更可怕的是,跟卖还在不断升级,各种套路层出不穷。

 

所以这个方法是卖家是可以去尝试的,大胆的干掉他们,面对跟强劲的敌人时,就要使出不一样的功夫了!

 

以上是总结的一些在目前赶跟卖常用手段,各有利弊,希望能帮助到一些卖家。


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