亚马逊代运营

见到这个问题我也很感兴趣，哈哈。觉得现在有了海外仓，确实是个很好的资源，不过我这边分享一下自己对接海外仓的经验。

我想海外仓的价格，一部分是支付服务，另一部分是支付给这个仓的专业素质，以及服务能力。不知您这边除了自己的产品运行情况有没有考虑一下如果接了其他店铺的产品运营会不会受到影响？还有，我高中同学的亲戚也在海外仓。在整个过程中他们帮助客户把一些木地板送到各家各户，算是一个大客户吧。和你们一样，他们也想做一个海外仓，然后接了一些生意过来。但发生了下面几件令人不快的事：

人力：因为疫情在美国人手不足，他们都快到柜子开始找一些本地人做兼职，帮忙卸柜什么的。但你也明白老外的尿性，加班肯定是99%不加的，而且平时也比较懒散，一天处理一些货品啊搬搬抬抬的，就觉得腰酸背痛，下班了。

收费：因为他们之前没有接触TOC的发货，他们也是问我拿别家的合同报价，随便拿一份价格表，还说这家多少钱他们就打8折，结果各种成本下来，发现亏死了。目前估计那边仍有许多货物被压。这一环节就是如果你像参考同行的报价那样，那么你必须去计算加入2C订单后的价格能不能cover到成本，不然就没必要越做越亏。

境外仓要做些什么事？可能有：接货，约车，发货，处理退货，贴标签，库存，出单，与客人对接发货细节，为单号记录货物，记录出入库信息，帮助客人处理货物的退运，记录货物的入库信息，帮助客人处理货物的退运，处理退运，贴牌，库存，出单，与客人对接发货细节，记录货物的入库信息，帮客人处理货物的退运，记录出入库信息，帮助客人处理货物退运，处理退货单，拿掉好评卡之类，然后再有你们对亚马逊仓库规范的熟悉程度是否能应付客户的质疑，毕竟并非每个人都是运营大神，有一些东西仍然希望你们能回答。在您的简介中，我感觉您的部门应该都是处理2b的订单，但2c方面不知道您是否接触过。亚马逊的退货也很狗粮，一个SKU10的数量，这个星期给你2个，下一周给你3个，下一周给你1个，一件退几次，但是你要随时做好数量统计等。

结单：如果我来对海外仓进行对接，我会核对以下事项：货物何时开始计算仓租、仓租是否有计算，海外仓有没有多量商品，有没有多大货，有没有多大货，多收我费用，操作费有没有异常？归根结底海外仓的费用若不核对好，对任何卖家都是一个隐患。其实我这个朋友也不太清楚收费是怎么收费的。假如你自己都不清楚，怎么跟客人解释？由于解释不清楚可能遇到客人拒付的情况，所以您必须设计好各项费用。

代管也不要紧，但看起来楼主并没有怎么提到你们的运营水平大概怎么样？建亚马逊有多长时间了？是否曾经运营过BSR前100名？要知道如果整个分类是FBA，使用海外的FBM估计是很困难的，除非整类最低19.99USD的最少19.99USD才能有钱赚，这件事需要你们计算利润。