近日,亚马逊美国站发布公告称,已在卖家后台的“打造您的品牌”页面中引入了四项新的业务指标,以帮助卖家实时掌握品牌销售表现,并做出对应调整。
公告内容显示,卖家现在可以查看以下四项指标来跟踪和衡量品牌建设进展:
品牌搜索率 品牌商品星级 品牌商品转化率 复购客户占比率
提高品牌知名度:通过增加广告投入、开展促销活动和运用社交媒体等方式,提升品牌在亚马逊平台上的曝光率,从而增加品牌搜索率。 提高关注度:注重产品质量和客户体验,积极收集并处理客户反馈,提高商品星级。同时,对客户评价进行持续改进和优化。 提高转化率:优化商品详情页面的内容,确保描述准确、图片清晰且吸引人。考虑提供免费样品或试用,以增加客户购买的信心。 建立品牌忠诚度:通过建立会员计划、定期发送优惠信息等方式,鼓励客户进行复购。同时,建立健全的客户服务体系,迅速解决客户问题,提高客户满意度。
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