今天我们来了解一下入仓货件接收延迟的原因与解决方案,帮助您提高运营效率,避免生意受损!
当您的货件到达亚马逊时,如果存在标签异常、数量错误、包装不合规或者您将货件发送到错误的目的地运营中心(FC),都可能会严重影响货件的处理速度,造成接收延迟。重复出现此类问题会影响您的货件绩效,亚马逊有可能会暂停您发送更多货件的权限,您会有入仓被拒的风险。
常见的商品标签问题包括缺少亚马逊/制造商条形码、商品贴错标签、条形码不可读以及需要重新贴标等。
商品数量问题包括商品数量不准确、箱子内有计划外商品等。出现数量问题,需要仓库花费长时间对账,这可能会延迟您的货件收货。
如果您的包装超重、超大,或没有根据商品特性使用合适的包装,可能会导致接收延迟。
在您创建货件时,发送至亚马逊(Send to Amazon)会提供给您一个指定的入仓地址,请务必按照此地址发货入仓。发货到其他非指定的运营中心,可能导致接收时间大幅延迟。
小提示:
在入库高峰时段,您的货件接收可能需要比平时更长的时间,您可在货件活动页面【正在接收】的下方看到预估的接收完成的时间。在此日期当天或之后,如果您的货件存在任何问题,可申请展开调查。
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