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亚马逊前台页面更新,高难度增强型视频验证爆发!

发布时间:2023-08-15

近期,亚马逊平台持续进行着频繁的更新和改进,为卖家和买家带来更好的使用体验。

亚马逊代运营

据最新的消息,亚马逊的搜索结果页面再次进行了新的变化,这次的更新主要集中在部分产品搜索页面上。


01

亚马逊搜索结果页面

展现变体颜色


在搜索特定产品时,买家们可以在搜索结果页面上直接看到产品的不同变体颜色,这对于购物决策来说具有重要的参考意义。


这一更新有望帮助消费者更快速地找到他们想要的产品变体,也为卖家提供了一个更加显眼的展示机会,有助于提升产品的可见性和销售。


新功能的主要特点如下


多种颜色展示

该功能允许在产品页面同时展示多达6种颜色的变体。对于一个产品如果存在超过6种颜色的变体,系统将在后面添加带有数字标签的"+数字"标识,以便更好地展示各种颜色选择。


颜色来源和展示方式

在存在“颜色+款式”两个变体属性的情况下,系统会优先展示款式,而不会重复显示颜色贴。此外,这些颜色的来源是通过主图产品的提取来确定的,以确保展示的颜色准确且一致。


然而,已有卖家对这项功能进行了同步测试,并发现了一些细微差异。


在手机页面上进行同步搜索时,并不能看到颜色贴,该功能目前仅在PC端显示。即便是在PC端,也并非所有的产品都能看到颜色贴,仅有部分类目的产品能够享受这一新功能。


有卖家纷纷感叹亚马逊前台页面更新速度之快,有些仍然停留在关注BSR排名的阶段,而亚马逊则似乎每天都在不断变化,这让他们有些跟不上节奏。


然而,更多的卖家对这项新功能持有积极的期待。他们认为这样显示更加简洁明了,相较于之前有着显著的改进,期望这一更新能够促进产品的转化率和销售。


目前,这一新功能首次出现在加拿大和西班牙站点,而其他站点尚未出现类似变化。卖家们猜测,这可能是亚马逊正在进行有限范围的测试,一旦功能得到进一步完善,将逐步扩展到更多的站点和商品类别中。


02

高难度增强型视频验证爆发


在今年6月初,亚马逊曾引发一场广泛的增强视频认证浪潮,许多卖家因未能通过增强视频认证而遭到账号停用。其中,法人视频认证中的一些问题成为停用的主要原因。


然而,近日,许多卖家再次面临高难度的增强视频验证要求。与之前视频验证不同的是,亚马逊在本次的通知邮件中明确指出:相关卖家账户可能被用于从事欺骗或非法活动,因此亚马逊需要额外的文件来验证该卖家的身份和供应链。

卖家一旦收到此邮件,需在14天内预约视频通话,通过验证时需出示原件以确认身份。目前已有卖家因未及时进行供应链视频验证而导致账户被暂停使用。


与一般视频验证相比,这次亚马逊视频验证所需的审核资料和问题更为详细,涵盖了个人信息、运营、发票、供应链等方面的内容,审核通过的难度显著提升。


以下是视频验证可能会问到的问题


个人信息问题

如法人信息,公司信息,注册公司原因等

店铺信息问题

店铺是否是本人注册,店铺是否是本人在操作,店铺注册地址等

品牌信息核对

店铺备案品牌名,品牌注册时间,品牌所有权归属方

产品信息

店铺主要销售产品、畅销产品、供货商信息


在这个过程中,审核员还可能根据回答情况提出一些深入的问题。稍有不慎或回答不流畅,都有可能让之前的努力付诸东流。因此,建议卖家在进行验证之前应提前准备好相关的资料,并牢记可能会涉及到的问题。


03

最后想说


总的来说,亚马逊平台的持续改进为跨境电商生态系统注入了新的活力,尽管可能会带来一些适应的难题,但对于提升用户体验和规范市场行为都具有积极的意义。


卖家们需要灵活应对这些变化,不断提升自身的业务水平,以适应电商领域竞争的不断升级。



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