亚马逊代运营干货|跨境卖家与ChatGPT的新玩法
AI聊天机器人的存在感一直很强,存在于影视剧中的幻想里,也迎合了现实生活中的许多需求。
一款能说“人话”的AI聊天程序ChatGPT可谓火爆出圈、频频刷屏,上线仅5天用户数量就超过100万,相比于脸书、Instagram都大大提前了——脸书用户100万用了10个月、Instagram用了2.5个月。
与以往呆呆的“人工智障”前辈们相比,ChatGPT的确“人精”很多,就连马斯克也为其背书,各种“调戏”的帖子铺遍网络,完全是新晋网红的架势。
ChatGPT是什么?
ChatGPT英文全称是:chat Generative Pre-trained Transformer,翻译成中文就是:生成型预训练变换模型。
是由美国人工智能研究公司OpenAI开发的一款人工智能对话机器人,能针对用户的提问给出高情商的回答,能对前面的问答存有记忆,甚至还能写诗、写小说、写代码、做考研英语题。
在跨境电商圈,ChatGPT同样讨喜。它具有较强的逻辑表达能力,也更像“人”,即使刚开始理解或表达不准确,也能在交流中逐步理解真正的意思,然后反馈信息。
这样的特性让不少人期待它能与亚马逊结合,完成与客户对话、运营实操等功能,或是能提供针对跨境行业的咨询服务,进一步发展为跨境的“超强辅助”。
目前,拥有超多技能点的ChatGPT可以为跨境卖家提供哪些辅助助攻呢?
ChatGPT可以为一些简单的运营工作锦上添花,诸如为品牌取名、撰写listing文案内容、营销邮件等。
卖家只需要打开ChatGPT的页面,在对话框中输入需求,例如“请帮我取一个英文品牌名,适用于3C数码类,风格前卫潮流,不要太长”或“请帮我写一封英文的跨年营销邮件,呼吁大家前往官网查看优惠”,就可以收到精准的回复,卖家只需在此基础上润色,运营的效率大大提高。
另外,我们也可以向ChatGPT询问一些工作方法,比如说如何写listing文案,如何写账号申诉信。在行业信息的咨询上,它也能利用学习的文本数据来提供信息。例如,亚马逊欧洲站的卖家可以向ChatGPT询问欧洲的特色节日主题活动及日期,通过获取热度数据,定位消费需求规模与销售周期,并配合ChatGPT深挖节日背景与习俗,从而更好地筛选出蓝海节日,掌握热点选品,把握营销节奏。
通过ChatGPT我们可以知道,欧洲的特色节日活动很多,很多节日也十分受欢迎,况且欧洲是亚马逊的第二大市场,可以说拥有很好的节日营销条件。
很多还不了解ChatGPT的卖家们不妨自己亲自体验下,享受效率飞升的体验。