为适应跨境电子商务产业发展需要，促进其快速发展，各项政策不断优化。今年1月，国务院发布了《关于促进综合保税区高水平开放和高质量发展的若干意见》。建议支持综合保税区企业开展跨境电子商务进出口业务，逐步实现跨境电子商务零售进口政策在综合保税区的全面应用。在7月份召开的国务院常务会议上，对完善跨境电子商务等新业态推广政策作出了重要部署，提出了增设一批跨境电子商务综合试点城市、实施“一号文件”等一系列推广措施。对跨境电商零售出口实行“门票免税”政策，鼓励建立跨境电商服务平台。

　　“行业模式创新不仅解决了问题，而且促进了增量。”益邦电力研究院副院长王山表示，跨境电子商务退货模式的探索，出口电子商务民营运营模式日益丰富，而跨境进口与社会电子商务的融合，都为产业发展提供了动力。

　　经社理事会B2B和跨境电子商务部主任兼分析师张周平认为，跨境电子商务作为一种新的贸易形式，可以使海外品牌和企业以较低的风险和成本进入中国市场，特别是在品牌培育初期。未来，更多的海外企业和品牌将利用跨境电子商务建立品牌培育和营销渠道，拓展中国市场。

　　张周平表示，推进跨境电子商务发展，需要加大跨境电子商务人才培养力度，加强对相关消费者权益的保护。人才是跨境电子商务企业发展的基础。行业的快速发展催生了对综合性人才的迫切需求。今后，政策应引导高校通过整合国际贸易、电子商务和外语专业资源，加大对外语专业人才和跨境电子商务人才的培养。同时，完善消费者保护机制和法规，规范跨境电子商务行业的售前售后服务条款和行业监管。要明确和完善跨境电子商务的违法监管，加强对非法平台和非法商家的处罚，净化跨境电子商务的营商环境。

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