这是因为，企业本质上是一种市场手段，使人重新配置资源，而企业活动本质上是服务于人的需求，而人的需求是个性化的。在大工业时代，由于资源配置效率的问题，长期以来，商业忽视了个性化需求，转而以满足整体需求为先。随着科学技术的进步、社会的发展和生产力的提高，特别是信息技术带来的资源配置效率的提高，商业必然会回归本质，开始关注人的个性化需求，“设计+定量生产+零周转+零库存+零资本”的经营模式正在逐渐成为现实的探索。

　　展望不久的将来，网络、设备、平台、支付、物流、数据、云计算等基础服务将越来越完善和开放。企业家可以利用发达的网络基础设施，完成一整套电子商务服务体系的建设，同时将时间和资源成本降低到非常低的水平。巨人可以通过提供平台和基础设施服务来体现自身价值，端到端It是分散的、智能的和垂直的。互联网与商业活动的结合更加紧密。在消费领域，用户不再关注商品的价廉物美，正品和高性价比已经成为行业标准;由于分布式库存和智能物流，用户下单后基本可以达到当天，并且不再追求更快的配送速度，用户对物流的敏感度开始逐渐趋于扁平化;用户不再关注某一个购物平台，形成一个只有一个中心的购物网络，而是围绕内容或主题形成一个个性化的购物个体或购物社区。在产业领域，互联网技术与产业融合的趋势进一步凸显。新技术的应用将成为产业+互联网的主要驱动力，包括通过信息技术建立更详细的业务分析模型，提高产业链效率，实现产业供应链从产业模式向互联网模式的转变，实现产业供应链的全面扁平化。

　　正如Kevin Kelly在《失控》一书中所说，“最深刻的技术是那些将自己编织成日常生活细节直到成为其中一部分的无形技术。”在可预见的未来，基于互联网技术的电子商务将变得沉默和无处不在，就像融入我们生活中的技术变革一样。

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