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为什么要开始发展电子商务直播模式?这是什么模式?|米客跨境

发布时间:2020-06-03

  “纯电子商务时代即将结束。在未来的十年或二十年里,将不会有电子商务。只有将线上线下、物流等新零售结合起来,真正的新零售才能诞生”,近日,马云的言论让“新零售”成为热词。什么是新零售?它的本质是线上线下融合的产物,更多的是针对用户自身。然后根据用户自身的特点,扩展了产品、服务、体验、社交、分享等诸多内容,通过提高用户自身的舒适度,达到大量零售商品的目的。那么,电子商务卖家如何才能与时俱进,做好新零售呢?

  尽管人们获取信息和购买渠道不断变化,但不变的是对高质量商品和服务的需求。因此,无论出现何种商业模式,电子商务和实体店卖家的市场竞争实质始终是自身的核心竞争力。无论是体育从业者还是电子商务销售商,都应该把***放在自己的“内行”上。他们只注重以低价形式漂浮的“触网”平台的建设,没有抓住制胜的关键,只有不断满足自己,只有消费者有个性化、差异化的需求,才能适应不断变化的市场。直播在表现形式上与电视节目不同。它可以拉近两人之间的距离和沟通,增加互动的趣味性,从而引发席卷各类市场的热浪。这也符合马云所说的新零售方式之一。将直播融入电子商务,打造电子商务+直播的营销模式。什么是live+电子商务?通过直播销售产品或服务并支持交易是直播+电子商务。为什么要提出这样的发展模式?因为传统的电子商务存在很多问题。

  传统电子商务存在哪些问题?与传统的购物袋相比,电子商务***的缺陷是通过互联网获取的信息不足以进行购物决策。例如,在购买衣服、化妆品和汽车时,用户需要有一个更全面的了解才能做出消费决策。当他们亲自访问网站并由他人解释时,体验会更好,这是传统电子商务所不能做到的。电子商务的第二大痛点是缺乏社会行为。人们可以在家里买很多东西,但他们缺乏与亲朋好友聚在一起购物的机会。购物是一种社会行为和生活方式。购物后,他们经常消费宴会和电影等服务。多年来,人类一直在努力克服电子商务带来的痛苦。你不能试穿一下衣服吗?提供在线3D试衣间和免费试衣服务。缺乏解释?蘑菇街等导购平台的领军人物在一定程度上解决了这一问题,任何值得购买的网站的兴起都表明了导购的重要性。不想当场看到房子?有基于虚拟现实的样板间,让您体验。我不知道在家买家具合适吗?尚品家装提供上门量表。必应商城刚刚推出ar版(增强现实)应用。有这么多的解决方案,有的确实解决了问题,比如上门量尺、免费试衣,但是成本很高;有的技术不够成熟,体验不到位,比如网上3D试衣间、AR购物、虚拟现实样板间、***空间等。

  现在,live+电子商务已经到来,这完全或部分解决了电子商务用户的一些痛点:1。基于视频,您可以更全面地了解产品或服务,视频信息的维度比图片和文字的维度更丰富,无需进一步解释。直播确保您看到的视频没有被“修改”。它是真实的,房子和汽车观看和视频是携带信息的***方式。2。直播通过讲解、演示、答疑等互动形式,解决了“讲解”问题。用户在购买家电、家装、化妆品等大型决策类商品时,往往会有很多疑问。***有导游耐心解答。直播也能达到类似的体验。三。与传统电视购物的“我说你听了”相比,直播是实时互动的。你可以向主持人提问,也可以通过弹幕等方式与收看直播的人交流。因此,直播电子商务具有一定的社会属性。一群关注明星和商品的人在一起购物,他们有一点“和你一起购物”的感觉。人们一起购买,但传统的电视购物,以及所谓的T2O,不能做到这一点。不可否认,对于用户来说,通过直播了解产品更为耗时。然而,如果看直播能做出更有效的决策,整体决策效率其实更高。而且,对于长期的决策产品来说,需要花费大量的时间。此外,由于网络名人和名人参与了现场电子商务,现场购物已经成为一种娱乐生活方式。时间不是问题。购物时,我们常常漫无目的地闲逛,节省时间不是首要考虑的问题。Live+电子商务不会增加业务成本。

  据信,大多数商店卖家或一些电子商务用户对直播了解已久,也知道一些内容,但尚未处理。他们害怕问关于道路的问题,害怕自己的生意失败。这些担心是很正常的。每个人都会经历一个从陌生到熟悉新事物的过程,冰激凌技术正好可以陪你走过这条路。我们将提供从开业到培训到运营维护一对一的一系列优质服务。

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