随着“全面二胎”政策的实施和居民可支配收入稳步增长等因素的刺激,我国母婴消费市场正迎来一个黄金时期。同时,随着国民消费升级后宝帕、宝玛数量的快速增长,消费需求和消费观念发生了巨大变化。在母婴领域,消费者对母婴日用品的消费并不满意,更多的是对育婴知识的探索。
本文采用精益数据分析的电子商务模型对这一数据进行分析。
本次分析的目的是基于《精益数据分析》中的电子商务模式,通过对母婴产品顾客购买行为的数据分析,为以下问题提供解释和改进建议:
数据清理后的表:
将清理后的excel表导入Navicat并使用SQL进行数据分析。
以下是精益数据分析中给出的表格。***步是通过回购利率确定公司模式:
使用SQL查询,我们知道只有一个用户ID,即所有用户只购买一次。没有回购利率。因此,可以判断公司是一个用户获取模式,而业务的***应该放在新用户的获取上。
然后用同样的方法计算出各类产品的平均购买量,知道D类产品的平均销量是最多的。应该是***产品。
由于每个Id只购买一次,有些产品可能会被一些用户大量购买。如图所示,前20名用户被排序。我们可以及时跟进或通过a/B测试来调整价格,培养忠诚的客户。
此外,值得注意的是,很多用户只购买一款产品。以下是各类产品中只购买一种的比例。
据了解,90%以上的a、C、E产品用户只买一台,97%的E产品用户只买一台。要重新判断渠道和市场是否一致。
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