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在电子商务时代,实体店真的没有出路吗?有必要继续吗?|米客跨境

发布时间:2020-05-04

  在网络时代,无论是社会结构还是生活细节,技术革命对现代人生活的影响都是一目了然的。进入21世纪以来,信息技术的飞速发展为人们的生活选择提供了更加便捷的渠道。其中,网络购物对颠覆整个传统生活起着重要作用。网络购物以快捷方便的购物体验为消费者打开了一扇新的大门,极大地提高了人们的购物体验和消费率。电子商务自本世纪初诞生以来,在短短十年左右的时间里,借助信息技术和现代物流,电子商务达到了***的高度,已成为现代人生活的重要组成部分。与蓬勃发展的电子商务相比,实体店作为传统的消费场所,可谓悲痛欲绝。在高租金和电子商务的冲击下难以生存,许多门店由于经营不善被转移或关闭,于是出现了电子商务的威胁论和实体死亡的观点,给实体店的发展蒙上了阴影。

  近年来,电子商务的总体规模确实迅速扩大。几家电子商务巨头以惊人的速度建立了一个巨大的电子商务帝国。同时,传统实体店的发展举步维艰,因此一些认为电子商务破坏实体经济的论调非常喧嚣。似乎实体经济的衰退是由电子商务引起的。然而,无论是电子商务还是实体店,我们都要冷静地思考,它们的核心是为顾客提供满意的购物体验,这是毋庸置疑的。事实上,传统的实体店在这方面有优势。电子商务不能提供现场场景体验,也就是说,在购物体验的意义上,电子商务无法与实体店相比。在消费者最看重的领域,电子商务甚至处于劣势,实体店的衰落主要是由两个原因造成的。首先是成本上升。一是房租高。近年来房地产的快速发展,使得实体店的租金迅速上涨。租金自然会转移给消费者来支付价格。商品价格的上涨也在这种情况下。运输成本和仓储成本的增加也加剧了实体店与电子商务竞争劣势的关系。二是自身缺陷。实体店的局限性在于占地面积小。所谓一***理论是以实体店的经营范围为基础的。二是实体店服务意识淡薄。在其***的优势领域,也就是实际的消费体验上,这是一个很大的折扣,大卖场欺骗的现象并不少见,导致很多消费者流失,转向电子商务。目前,根据国家发改委的***数据,电子商务规模仅占整个消费市场的20%左右,传统实体仍处于***主导地位,实体衰落还为时过早。

  高租金、高运费、高仓储带来的高成本使得实体店在价格竞争中处于劣势,但电子商务也存在这些问题。高昂的物流成本使得更多的电子商务购物价格不便宜,因此实体店应该更加注重如何提高用户体验和宣传影响力。价格战不适合传统的实体店,实体店的另一大问题是缺乏营销手段。在信息网络时代,市场营销和宣传的需求将日益增长。实体店的转型机遇在于网络信息技术的便利,完成自身的升级改造。正视自身问题,开拓性地看待新事物,是传统商店发展的新机遇。

  如前所述,实体店的问题主要在于宣传和服务的成本和意识。电子商务+实体店是目前比较成熟的一种形式,很多传统的商店都加入了这种新的模式。通过线上线下相结合,借助网络平台的影响力和低成本的营销手段,结合线下店的消费体验,可以扩大传统实体店的优势区域,也可以为消费者提供更好的购物体验。

  H5+小节目的营销策略可以通过微信平台上小节目的巨大流量渠道和H5高效及时的宣传效果,达到低成本营销的效果。实体店可以在不投入太多人力资本成本的前提下达到预期的营销效果,这也是未来实体店发展的新趋势。

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